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경영자의 뇌사용폭발증가 강력한 도구 - 기억보조, 정리도구, 의사결정도구

관리자
2020-05-11
조회수 12039

경영자의 뇌사용폭발증가 강력한 도구 - 기억보조, 정리도구, 의사결정도구

경영자들의 뇌속은 다양한 생각들로 꽉 차 있는 것 같습니다. 영업, 마케팅, 고객, 클레임, 가정적일, 사회적인 일, 모임단체 일 등 끊임없이 생각하고 사고하는 과정의 연속입니다. 하루라도 내려놓고 쉴 수 있다면 얼마나 좋을까요?

저도 20년 사업하면서 한 순간도 경영의 고민들을 내려놓은 적이 없었던것 같습니다. 그래서 쉽게 골프도 못 치고, 여행도 자주 못 다녔던 것 같습니다. 여러분들도 공감하시나요?


그리고 혹시, 핸드폰 번호 자리수가 010 빼고 8자리이 이유를 아세요? 사람의 뇌는 7~10자리의 숫자를 기억하도록 최적화 되어있다고 합니다. 그 이상을 넘어가면 기억하기가 점점 어려워진다고 합니다. 그래서 핸드폰 자리도 10자리 이내로 제한 하는 것이죠..!!


물론 강제로 외운다면 불가능은 없겠죠? 또는 탁월한 기억력의 소유자는 아주 쉽게 기억해내기도 합니다. 


청와대에서 근무 생활했던 저의 막내동생은 수백개의 자동차 번호를 외어야했다고 합니다. 외우다 보니 일종의 패턴이 있어서 그렇게 외웠다고 합니다. 차의 색과 차종과 번호를 연상하여 하나로 외었더니 쉽게 기억이 되었다고 합니다. 


사업에서도 마찬가지로.. 

어느 수준 이상의 기억력과 탁월한 의사결정력을 갖춘 사장님들이 회사를 잘 키워냅니다. 회사성장에 필요한 패턴을 빨리 찾아내고 집중력을 발휘 하기 때문인 듯 합니다. 


그래서 다양한 도구들을 사용하곤 합니다. 메모장, 엑셀, 바인더, 카렌다, todo툴 등 사용할 수 있는 방법이 수도 없습니다. 하지만, 잘 사용안되는 것이 사실입니다.  


그러나, 이러한 툴에 적응할 수 있도록 끊임없이 사용하지 않으면 안되는 현실입니다. 복잡한 머리를 잠시라도 쉴 수 있게 해야만 또다른 창의적인 생각을 할 수 있습니다. 또한, 충전되어야 새로운 시장이나, 새로운 제품개발에 도전을 할 수 있게 됩니다. 그러나, 작은 회사의 경우 많은 시간을 수 없이 헤매이는 것 같습니다. 그것은 바로 자신의 머리만 믿기 때문입니다. 머리에 다 기억해놓는다고 해도 다 기억할 수 없기 때문에 많은 중요한 것들을 잊곤 합니다. 


다뤄야 이슈들이 많다보니 머리로 기억하고 있다가 보면 때론 문제가 발생하고나서야 그때서야 문제가 발생한 것을 알게 됩니다.

고객의 이탈

직원의 이탈

경쟁자의 출현 등

자주 예상치 못한 상황들을 겪게 됩니다. 


또한, 예전에는 상품만 좋아도 사업이 잘 되던 시절이 있었습니다.  그러나 최근에는 좋은 상품이 나와도 금방 따라하는 기업들이 나와서 더 이상 경쟁력을 유지 하지 못하는 경우들이 많습니다. 

그만큼 다뤄야할 정보가 많아졌다는 말이겠죠. 이제는 제품/상품/서비스 뿐만 아니라 마케팅, 유통, 고객심리 파악, 고객감동 까지 줘야 하는 시대입니다. 경영도, 관리도 잘해야하고, 인재도 잘 키워야 합니다. 

경영을 잘하려면 수없이 많은 정보를 잘 처리하고 잘 활용해야 합니다. 기억력이 탁월하다면 아주 운이 좋습니다. 하지만, 우리같이 평범한 뇌를 갖고 태어난 경우 아무리 노력해도 한계가 있습니다. 


그래서 생각정리도구나 기억보조 도구 등이 반드시 필요합니다. 툴이나 도구 등을 툴을 활용 하면 정리가 잘 되기 때문에 정말 경영이 쉬워지고, 관리가 쉬워집니다. 반드시 우리 회사에게 맞는, 대표에게 맞는 도구를 활용해야 합니다. 

 

아래는 저희 IAM의 병원 마케팅 실행전담팀의 관리, 코칭을 위한 활용 사례입니다. 저도 늘 머리속이 복잡하고 다뤄야할 이슈가 많기 때문에 매주, 매일 뱅뱅 돌기만 했던 것 같습니다. 하지만, 씽크와이즈라는 도구를 활용했더니 머리가 말끔해지더군요..


1. 기본설계단계 - 직원 성과나도록 코칭하기, 주제를 정하고, 대상을 정한다.


2. 확장설계단계 - 직원 성과나도록 코칭하기, 필요한 세부사항을 기록한다.


3. 실행확대단계 - 직원 성과나도록 코칭하기, 자주놓치는 부분 추가하고, 신호등(빨강, 노랑, 파랑)으로 체크한다.

4. 구성원들에게 꼼꼼한 피드백과 코칭을 진행한다.

5. 인재가 빠르게 성장한다.


최근에는 

사회적 기업

제조업

가구 매장

온라인쇼핑몰

유통업

영업조직

등에 적용 시켜드렸더니 사업의 속도가 빨라지고 있습니다.


러닝코칭으로 쉽게 이해할 수 있도록 지원해드리고 있습니다. 컴퓨터를 조금만 사용할 수 있다면 아주 쉽게 사용할 수 있습니다. 직관적이기 때문에 몇 가지 기능만 익히시면 됩니다. 한 번 활용하시기 바랍니다. 


"대표의 머리가 맑아야 회사의 방향을 빨리 세울 수 있습니다!" 


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